Απόρρητο
Πολιτική Απορρήτου
Η σελίδα αυτή εξηγεί πώς η Codewire χειρίζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεσαι το codewire.gr, επικοινωνείς μαζί μας ή χρησιμοποιείς το chatbot της ιστοσελίδας. Ακολουθεί συνήθεις πρακτικές διαφάνειας με προσανατολισμό στο GDPR για εταιρικά websites.
1. Πεδίο εφαρμογής και υπεύθυνος επεξεργασίας
Η Πολιτική Απορρήτου αυτή ισχύει για το codewire.gr και για αλληλεπιδράσεις που ξεκινούν μέσα από την ιστοσελίδα, όπως αιτήματα επικοινωνίας και συνομιλίες με το chatbot.
Η Codewire είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που καλύπτονται από την παρούσα ειδοποίηση.
- Email: info@codewire.ai
- Ιστότοποι: codewire.gr, codewire.ai
- Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 206, Νέο Ψυχικό, 15451, Αθήνα, Ελλάδα
2. Δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε
- Πληροφορίες που επιλέγεις να μας στείλεις, όπως όνομα, εταιρεία, email, τηλέφωνο και περιεχόμενο μηνύματος.
- Υποβολές μέσω chatbot, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που πληκτρολογείς και οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων συμπεριλάβεις.
- Τεχνικά και λειτουργικά δεδομένα όπως IP address, τύπος browser, πληροφορίες συσκευής, χρονικές σημάνσεις, επισκέψεις σε σελίδες και αρχεία ασφαλείας ή διαγνωστικά.
- Δεδομένα προτιμήσεων που αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σου, όπως γλώσσα, θέμα εμφάνισης, απόκρυψη της σημείωσης cookies και κατάσταση ανοιχτού ή κλειστού chatbot.
3. Πώς χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα
- Για να λειτουργούμε, να ασφαλίζουμε και να συντηρούμε την ιστοσελίδα.
- Για να απαντάμε σε αιτήματα επικοινωνίας, εμπορικά ενδιαφέροντα και ερωτήσεις υποστήριξης.
- Για να παρέχουμε απαντήσεις μέσω chatbot και να διαχειριζόμαστε καλύτερα ερωτήσεις σχετικές με προϊόντα.
- Για να θυμόμαστε βασικές προτιμήσεις της ιστοσελίδας και να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα.
- Για να αποτρέπουμε κακή χρήση, να διερευνούμε περιστατικά και να συμμορφωνόμαστε με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.
4. Νομικές βάσεις
Όπου εφαρμόζεται το GDPR ή παρόμοιο πλαίσιο, η νομική βάση εξαρτάται από το πλαίσιο της αλληλεπίδρασης.
- Έννομο συμφέρον για λειτουργία της ιστοσελίδας, ασφάλεια, συνήθη επιχειρηματική επικοινωνία και βελτίωση του δημόσιου υλικού μας.
- Προσυμβατικά μέτρα ή εκτέλεση σύμβασης όταν επικοινωνείς μαζί μας για έργο, προϊόν ή εμπορική σχέση.
- Συγκατάθεση όπου απαιτείται νομικά, ιδίως για τυχόν μελλοντικά μη απαραίτητα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.
- Νομική υποχρέωση όπου απαιτείται να διατηρούμε ή να γνωστοποιούμε πληροφορίες βάσει νόμου.
7. Τα δικαιώματά σου
Ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορεί να έχεις δικαιώματα όπως πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση, φορητότητα και ανάκληση συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: https://www.dpa.gr/index.php/en
Για αιτήματα ή ερωτήσεις σχετικές με το απόρρητο, επικοινώνησε στο info@codewire.ai. Απόφυγε να στέλνεις ευαίσθητα ή εμπιστευτικά δεδομένα μέσω του δημόσιου chatbot.